SAP mantiene la posizione di leader per la quota di mercato 2023 nel software per la gestione dei viaggi e delle spese.

Siamo lieti di annunciare che SAP ha mantenuto la sua posizione di leader con una quota di mercato del 49,6% nel 2023 per i software di gestione di viaggi e note spese, secondo il report IDC Worldwide Travel and Expense Management Software Market Shares 2023. Si tratta di un aumento rispetto alla quota di mercato del 49,4% del 2022.

I viaggi di lavoro hanno registrato una notevole ripresa da quando è iniziata la pandemia. Secondo GBTA, la spesa globale per i viaggi di lavoro ha raggiunto 1,03 trilioni di dollari (USD) alla fine del 2022, pari al 72% del picco pre-pandemia di 1,43 trilioni di dollari. Il GBTA 2024 Business Travel Index Outlook prevede che la spesa globale raggiungerà un nuovo record di 1,48 trilioni di dollari entro la fine del 2024 e, solo nell’ultimo anno, sono state elaborate più di 1 miliardo di voci di spesa in Concur Expense.

Le aziende continuano a navigare tra sfide e imprevedibilità nel 2024, inclusi l'aumento dei costi, le priorità concorrenti e i cambiamenti di potere nell’industria dei viaggi. Tuttavia, l'aumento della spesa per i viaggi d'affari suggerisce che le organizzazioni si stiano concentrando meno sul prepararsi all'incertezza, ma si stiano invece posizionando per andare avanti e crescere nel 2025.

"In un mondo in cui le riunioni digitali sembravano destinate a dominare, l'inaspettata ripresa dei viaggi d'affari segna un nuovo capitolo, sottolineando il valore insostituibile della connessione umana in mezzo all'aumento dei costi e alle incertezze economiche”, ha affermato Kevin Permenter, direttore senior di Enterprise Applications presso IDC. "Questa rinascita non solo sfida le previsioni passate, ma sottolinea anche l'importanza duratura delle interazioni faccia a faccia nel favorire le relazioni commerciali e nel spingere le aziende e l'industria dei viaggi ad adattarsi e innovare in un contesto ricco sia di opportunità che di ostacoli."

SAP ha registrato una crescita dei ricavi a due cifre nel 2023, con un incremento del 14% rispetto all'anno precedente, secondo il rapporto IDC. Questo risultato evidenzia l'efficacia degli investimenti nelle soluzioni SAP Concur per servire al meglio i clienti. Sono inclusi:

• Miglioramenti del prodotto (ad es., nuovo Concur Travel, Expense Payment Manager, supporto NDC, IA generativa).
• Partnership strategiche (ad es. dnata, Ryanair, Intesa [Kyndrl], Ccelera).
• Nuove integrazioni (ad es. AlertMedia, Global Guardian, Extend).

A partire dal 2025, SAP Concur si impegna a far progredire più velocemente viaggi e note spese attraverso soluzioni innovative. La nostra piattaforma unisce spese, viaggi e pagamenti AP con un’efficienza, controllo e visibilità senza pari, offrendo maggiore sicurezza, sostenibilità e conformità a beneficio dei nostri clienti.

Scopri di più sulle tendenze che guidano l’aumento della spesa per i viaggi di lavoro scaricando un estratto dallo studio IDC, Worldwide Travel and Expense Management Software Market Shares, 2023: Resurgence of Business Travel Heralds a New Chapter in Travel and Expense Software.