Non solo la tecnologia ha migliorato le esperienze per gli studenti e le facoltà, ma ha anche il potenziale per snellire le operazioni per il back-office e le amministrazioni.
Dovendosi adattare a budget ridotti e al " new normal" delle lezioni a distanza, le Università sono alla ricerca di opportunità per massimizzare le risorse scarse. Adottare soluzioni tecnologiche permette di fare di più con meno, senza sacrificare le basi dei servizi personalizzati.