Gli eventi recenti hanno dato ai dipendenti il tempo di riflettere. Secondo un recente rapporto di Oxford Economics, il 60% dei dipendenti ritiene che la pandemia li abbia spinti a riconsiderare ciò che apprezzano in un luogo di lavoro: è diventato chiaro che vogliono di più. I dipendenti ritengono attualmente che il proprio datore di lavoro sia responsabile di aiutarli ad aumentare la soddisfazione sul lavoro e il benessere. Soddisfare le esigenze dei dipendenti è diventata una necessità. Omettere di farlo li può spingere ad andare altrove.
Questo cambiamento ha spinto molte organizzazioni a esaminare ogni parte della propria attività dal punto di vista dell’esperienza dei dipendenti. Oggi il 34% dei dipendenti si aspetta un’esperienza tecnologica perfettamente integrata, ma non ritiene di ottenerla. La ricerca di modi per reinventarla e migliorarla contribuisce in misura significativa a fidelizzare i migliori talenti e creare resilienza nell’attività.
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